Mô tả công việc:

• Đóng vai trò là đầu mối liên lạc của khách hàng và trả lời các câu hỏi và yêu cầu của họ qua điện thoại và email
• Chuẩn bị các báo cáo, các tài liệu liên quan (như đề xuất, hợp đồng, đơn đặt hàng sự kiện tiệc, Thư CVGR)
• Thu thập tài liệu và tập hợp các gói thông tin (ví dụ: tài liệu quảng cáo, tài liệu quảng cáo, bộ demo bán hàng, bộ chào mừng, quà lưu niệm, v.v.).
• Quản lý lịch trình, cuộc hẹn và sắp xếp chuyến đi của các thành viên trong bộ phận
• Ghi chép và ghi chú biên bản họp
• Giám sát, sàng lọc, phản hồi và phân phối các thông tin liên lạc.
• Lưu trữ và truy xuất các tài liệu và thông tin tham khảo.
• Đảm bảo tất cả các tài liệu của bộ phận được hoàn thành chính xác và đúng thời hạn.
• Đảm bảo luôn có sẵn các thiết bị hoặc vật dụng phục vụ cho công việc của các thành viên trong bộ phận
• Các nhiệm vụ liên quan khác do Quản lý bộ phận phân công

Yêu cầu:

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Quản trị Khách sạn hoặc các chuyên ngành liên quan
• Tiếng Anh và Tin học văn phòng thành thạo
• Có kinh nghiệm 1-2 năm ở vị trí tương đương trong ngành Khách sạn
• Kỹ năng giao tiếp và đàm phán; kĩ năng dịch vụ khách hàng
• Kỹ năng sắp xếp và điều phối công việc
• Chú trọng chi tiết; bảo mật thông tin
• Thân thiện, năng động, có trách nhiệm

Quyền lợi:

• Mức lương mở rộng và cạnh tranh theo kinh nghiệm và năng lực
• Lương thử việc 100%
• Thưởng lễ tết; thưởng cuối năm và thưởng theo năng suất
• Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, độc lập
• Chính sách giá ưu đãi dành cho nhân viên tại các khách sạn/khu nghỉ dưỡng thuộc BelGroup Hospitality quản lý
• Chương trình teambuilding hàng năm và các hoạt động gắn kết

Thông tin liên lạc:

BelGroup Hospitality
Email: recruitment@belgroupvn.com
Điện thoại/Zalo: 0971 366 879